很多人認(rèn)為的短信營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)短信平臺(tái)將短信群發(fā)出去,其實(shí)是不對(duì)的。沒(méi)有做好短信營(yíng)銷(xiāo)工作的短信群發(fā)只會(huì)被客戶(hù)視為垃圾短信,輕則影響營(yíng)銷(xiāo)后果,重則營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的品牌形象。
一、做好客戶(hù)分類(lèi)
客戶(hù)分類(lèi)是短信件營(yíng)銷(xiāo)中重要的一步,詳細(xì)的分析客戶(hù)的喜好,意向并做好分組,這樣做的目的不僅僅是便于聯(lián)系人的管理,重要的是給自己一個(gè)清晰的思路,給這一類(lèi)的客戶(hù)適合在什么時(shí)候以什么頻率發(fā)送什么樣的短信。不同的客戶(hù)群體,即使短信內(nèi)容一樣,但感興趣的主題、接受短信的頻率也是有差別,分類(lèi)管理更利于區(qū)別。
二、精準(zhǔn)群發(fā)短信
短信群發(fā)一直以其性?xún)r(jià)比而受到企業(yè)和商家的重視,短信群發(fā)一般價(jià)格在6-7分之間,也就意味著只需6000元即可覆蓋10萬(wàn)人群。而短信的強(qiáng)制閱讀又保證了短信營(yíng)銷(xiāo)的效果。因此,分析到網(wǎng)民的購(gòu)買(mǎi)興趣后發(fā)送精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)短信是短信營(yíng)銷(xiāo)成功的保證。
三、做一個(gè)合規(guī)的標(biāo)題黨
在這個(gè)信息爆炸、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重的時(shí)代,新鮮有趣的內(nèi)容可以迅速抓住用戶(hù)的心理,激發(fā)用戶(hù)的好奇心,迫使用戶(hù)去采取行動(dòng)。表現(xiàn)在短信營(yíng)銷(xiāo)中,首先要迎合用戶(hù)心理,其次要體現(xiàn)整個(gè)活動(dòng)的核心。如疑問(wèn)式“有三十位boss給你留言,感覺(jué)看看他們說(shuō)的是什么吧?”;亦或直接優(yōu)惠促動(dòng)“節(jié)日大促,全場(chǎng)五折起”。
合理的利用短信這個(gè)工具,可以使?fàn)I銷(xiāo)的費(fèi)用降低,效果也不比互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)差。網(wǎng)絡(luò)上很流行的一句話(huà)就是:沒(méi)有不好用的東西,只有不會(huì)用的人。掌握短信營(yíng)銷(xiāo)技巧,更讓你的營(yíng)銷(xiāo)效果大大增強(qiáng)。